Stéphane Colle

A l'heure où beaucoup se posent des questions sur l'avenir de l'E-mailing et au moment où Twitter commence à montrer le bout de son nez dans la stratégie marketing des marques et autres webmarketeurs...

Il est temps de confronter les forces en présence avec ce comparatif :

1 : Coût d' Acquisition de prospects :

Vous allez me dire que c'est difficile à évaluer pour Twitter et vous avez raison. Alors que pour l'E-mailing le coût par prospect est complètement valorisable. Avec Twitter, il s'agit plutôt d'évaluer votre temps de travail pour les obtenir. Il existe tout de même des outils intéressants ( si bien utilisés ) pour augmenter son nombre de followers ciblés de manière presque automatique et infinie mais la qualité du contenu que vous allez poster et la fréquence à laquelle vous allez les poster va être déterminante dans le développement de votre réseau de followers.

Ensuite même si je pense qu'il est encore un peu tôt pour le faire, il est tout à fait possible de mettre en place des stratégies d'acquisition identiques à l'E-mailing comme des pages capture avec à la place du formulaire E-mailing une invitation à suivre un compte Twitter avec cadeau à la clé... Toute stratégie utilisée dans l'E-mailing peut très bien trouver son cousin chez Twitter, à vous d'être un peu imaginatif...

Pour finir avec cela, je pense qu'en utilisant les bons outils et si l'on ne cherche pas des millions de prospects en 10 jours, l'avantage va plutôt à Twitter sur ce point vu que l'on peut vraiment se constituer un réseau de «suiveurs» important et rapidement sans dépenser des fortunes comme cela peut vite arriver avec l'E-mailing.

Enfin, n'oublions pas le côté viral de Twitter qui démultiplie assez facilement la circulation de votre message et ce même si votre liste de Followers n'est pas très importante. Il suffit de toucher des personnes qui eux ont une grosse liste pour se voir relayer l'info à des milliers de personnes que vous ne connaissez pas.

Avantage donc à Twitter ici

2 : Gestion des prospects :

Ici il est clair que l'E-mailing prend l'avantage, les possibilités sont vraiment plus importantes avec l'Emailing qu'avec Twitter. Que ce soit en terme d'automatisation ( autorepondeurs ) qu'en terme de sélection fine dans l'envoi des messages ( création de sous listes et autres tags de sélection... ), Twitter est encore bien loin de tout ça même si on voit de plus en plus d'applications intéressantes arriver.

L'arrivée des listes est intéressant mais ne permet pas de cibler l'envoi de Tweet à une seule liste par exemple, il y a encore pas mal de choses à améliorer de ce côté la si l'on parle marketing et surtout en comparaison de l'E-mailing qui lui est évidemment mieux équipé de ce côté là.

Un point positif tout de même pour Twitter dans la gestion des envois de messages avec la fréquence des envois qui elle peut être beaucoup plus élevée que dans l'E-mailing et ce sans passer pour un spammeur fou ! En effet, poster 10 à 15 messages par jour sur Twitter ne pose aucun problème ce qui serait plutôt très mal vu en E-mailing...

Avantage tout de même à l'E-mailing ici

3 : Taux d'ouverture et taux de clics :

Il est assez intéressant de voir que dans ce domaine Twitter semble prendre largement l'avantage. D'après mes tests, les taux de clics sont beaucoup plus élevés chez Twitter que dans l'Emailing. La comparaison s'est faite en pourcentage de clics par rapport au nombre d'inscrits à une liste de prospects dans un autorepondeur pour l'E-mailing et par rapport au nombre de followers pour Twitter avec un même message.

J'ai constaté jusqu'à deux fois plus de taux de clic avec Twitter. C'est donc très intéressant. Reste à suivre les taux de vente que je vais bientôt tester plus sérieusement avec Twitter. Il est clair que si votre message est intéressant pour vos followers et qu'ils font des RT, celui-ci se propage rapidement à un nombre important de personnes. Tout va très vite contrairement à l'E-mailing.

Notons aussi qu'ici vous pouvez utiliser des mots du genre « gratuit » dans vos textes sur Twitter alors qu'avec l'E-mailing cela entraine une forte dégradation du taux de réception des mails due aux antispams qui n'acceptent généralement pas les mails avec ce genre de mots « commerciaux » à l 'intérieur.

Ici donc gros avantage à Twitter

Conclusion :

Je pense que ces techniques sont en fait complémentaires et qu'il faut absolument les utiliser toutes les deux pour optimiser au maximum ses résultats. Twitter permet des choses impossibles à faire avec l'Emailing et vice versa, il est donc nécessaire d'adopter les deux dans sa stratégie de communication et de vente. La première des choses à faire si vous êtes déjà dans l'E-mailing est peut être de placer un lien vers votre compte Twitter en bas de chaque E-mail en signature. Vous pouvez mettre en place la même chose du côté Twitter en mettant le lien d'une page capture avec cadeau à la clé dans votre message de bienvenue envoyé à tous vos nouveaux followers... Il y a de grandes possibilités peu exploitées à ce jour pour mettre en symbiose ces deux outils de communication tellement complémentaires...

Si vous cherchez à augmenter votre liste de followers Twitter et ainsi augmenter votre trafic, voici un guide gratuit qui vous y aidera j'en suis certain :

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Amusez-vous bien !

Amicalement,

Stéphane Colle

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Mais regardez plutôt la vidéo, vous allez voir c'est intéressant et toujours dans l'esprit Twitter d'une simplicité évidente.

Je pense que cette nouvelle fonction Twitter va vraiment faciliter la vie des Twittos qui suivent un grand nombre de personnes.

Amusez-vous bien !

Amicalement,

Stéphane Colle

PS : Si vous avez des commentaires n'hésitez pas ce blog est fait pour ça...

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Amicalement,

Stéphane Colle