Ce qui pousse les internautes à ouvrir un e-mail ou... à le mettre à la poubelle !
D'après une étude récente d' Epsilon en juin 2009, le principal facteur d'ouverture ou non d'un E-mail par les internautes européens est :
- Le nom ou l'adresse E-mail de l'expéditeur à hauteur de 64%
- L'objet ou le titre du message à hauteur de 26%
Comme on peut le voir, l'européen commence par regarder de qui provient le message avant de faire quoi que ce soit, ensuite il lit le titre de l'E-mail et prend sa décision : continuer à lire ou mettre le mail à la poubelle !
Il est clair que lorsque l'on travaille avec l'e-mail comme moyen principal de développement de son activité en ligne cela pousse à réfléchir.
Un mauvais choix dans le nom d'expéditeur peut faire perdre jusqu'à plus de 60% de taux d'ouverture.
Je pense que de telles statistiques doivent valoir quelques tests non ?
Et vous qu'en pensez vous ? Avez-vous testé différents nom d'expéditeur sur vos mailing listes ?
Merci de laisser vos commentaires à ce sujet.
Amicalement,
Stéphane Colle
PS : Pour ceux qui sont intéressés par la vidéo ( voir article précédent ), elle est en route et presque finie. Encore quelques trucs à faire et je vous envoie le tout ici sur le blog. Il y a aura une petite surprise supplémentaire pour vous... je sens que vous allez aimer...
